新時代教師的創意思考
林顯輝博士
國立屏東教育大學前校長
美和技術學院講座教授
2009年8月24日於高雄市立高雄啟智學校
--講稿整理 教學組
--講稿後附有實習老師小筆記
一、新的思考方式
當我們在思考時，通常需要大腦回想之前記憶的資訊。這類強調記憶的思考方式很重要，因為我們要記住很多東西才有材料可以思考。
然而，在現代的社會中，我們需要思考的新資訊太多，同時許多新的電子設備和網路可以幫助我們搜尋，儲存新資訊，所以新時代的教師不僅要教學生有記憶的思考，而且更需要教學生有創意的思考及批判的思考。
我們要能夠對已經記住的資訊（知識）問自己問題。為了在腦中的新、舊訊息間建立連結，我們一定要問自己問題，我們問自己的問題愈少，在腦海中建立的連結就愈少。
「自我反問」的技巧是可以練習的，這是創意思考及批判思考的必要條件。
二、創意思考的核心過程
我們不可能學到每個與身體和心智活動有關的問題來反問自己，然而我們可以學習每天都可能會用到的問題，也就是在基本或核心的思考過程（core thinking processes）中來提出問題。
創意思考核心過程的練習
（一）專注技巧
1.找出問題（作決定）
2.訂定目標（作決定）
例：針對下列各種情況，我們要作什麼決定？
（1）汽車所用的汽油來自石油，目前全球的汽油供應量銳減。我們必須決定
（2）有些噴霧器，裝有一種叫氟氯碳化物的氣體，這種氣體會破壞地球的臭氧層，而臭氧層能夠保護我們不受致癌的太陽輻射所傷害。我們必須決定
（3）你去過印度、澳洲、義大利、美國，請列出你感受到這些國家的優缺點，如果你中大獎可以選擇到上述的一個國家，你會選擇哪一個國家，為什麼？
（二）蒐集資訊的技巧
1.觀察（觀察後反思 觀察屬性說明原因）
2.設計問題（問自己問題）
例：（觀察屬性）針對下列各種情況，我們要作什麼決定？
（1）針對下列每件東西，寫出你注意到的三種特質，並在每一種特質後面，寫下為什麼你認為這樣的東西擁有這項特質。
例 ：（問自己問題）
98年8月8日台灣南部落(屏東 高雄 台南 嘉義發生百年來的大豪雨)，降雨高達3000mm，現在寫下關於豪雨的問題？
問：請問夏天為何會有豪雨？ 我們要如何防災？
答：
（三）記憶思考
1.編成密碼
2.回想
（四）組織思考
1.比較（相似、相異、比較）
例： （相似、相異）下列組合中，哪一數字與其他三個數字不同，請寫出，並說明為什麼？
數字：12、27、25、39
數字：25、16、21、36
2.分類
請將一堆石頭加以分類
傳統答案：以顏色、大小、形狀來分類
創意思考的答案：家裡的石頭與海濱的石頭、室內的石頭與室外的石頭
3.排序
例：
（1）請按大小排序：
行星、宇宙、月球、太陽
（2）請按時間排序：
打雷、洪水、閃電、下雨
4.呈現（組織已知資料，並排序呈現結果）
例：小黃的年紀比小陳大，但比小王小，小林的年紀是最小的，請依年齡大小排序。
（五）分析技巧
1.找出特質及組成因素（歸納出通則）
例：針對你所知道的所有英文單字，寫下至少四個共同的特性。這些就是你給英文單字的通則：
（1） （2）
（3） （4）
2.找出關係及模式
例：
（1）太陽之於恆星，如同地球之於
（2）總統之於國家，如同市長之於
（3）仔細檢視三個數字，分析第二個數字如何根據第一個數字作變化，第三個數字如何根據第二個數字變化。從第三個數字找出第四個數字，填入空格中
2 4 8
6 9 13
4 9 16
3.找出錯誤（對所閱讀的內容進行批判思考）
（六）歸納技巧
1.推測（分辨事實，非事實與意見）
例：報章雜誌上的報導有些是事實（fact，F），有些是非事實（non-fact, NF），有些是意見（opinion, O），下列句子中包括上述三種情況，仔細思考每個句子，並在前面寫下F、NF或O：
1.太陽比月亮大
2.屏東明年會發生大地震
3.岩石是生物
4.狗比貓更適合當寵物
5.台灣的總統一直都是男性
2.預測（創意的思考）
例：在空格中填入答案，完成句子。
（1）如果世界上沒有鳥，那麼 也就是說
（2）如果地球沒有石油，那麼 也就是說
3.增添細節（逆向的創意思考）
例：
（1）請你列出三樣不能用相機拍攝下來的東西
（2）列出三種不必用手打開書的方式
（3）列出三個理由，說明為什麼有人會在公園裡看拿反的報紙。
（七）整合技巧
1.摘要
例如：
（1）根據所閱讀的某篇文章，訂定適合內容的標題，最多十個字。
（2）用三十個以內的字寫出重點摘要
2.重新架構（使用創意解決問題）
例：
（1）把鉛筆筆尖放在A點在筆不離開紙的情況下，，最多使用四條直線連接以下九個點，線不可中斷。
• • •
• • •
• • • A
如果只在九個點的框架內去劃，永遠無法得出答案，如果能跳出框架來思考問題，就會得到意想不到的答案。
• • •
• • •
• • • A
（八）評鑑技巧
1.制定標準（區分相關與不相關的資訊，作決定）
例：
（1）如果你的工作是運用大量資金為農場買土地，在購買之前，你會考慮哪五個最重要或最相關的特點。
三、訓練創意思考的實例
（一）「窩闊台如果沒死，歐洲會發生什麼變化？試從經濟、政治、社會三方面分析。」這是美國高中的考題。
同樣範圍，台灣的考題卻是：「窩闊台死於哪一年？最遠打到哪裡？」
兩者的差別就在於思考力
（二）美國麻省理工學院數學研究所的考題
1＝5
2＝25
3＝125
4＝625
5＝？
（三）
下列組合中，哪一個數字與其他三個數字不同？請挑出三個，並說明理由。
數字 9、16、25、27
（四）你參加賽跑，追過第 2 名，你是第幾名？
解答：如果你的回答是第 1名，你就錯了！你如果追過第2 名，你只是取代那人的位置，你還是第2 名。
（五）你參加賽跑，你追過最後一名，你是第幾名？
解答： 如果你的回答是倒數第 2名，你又錯了！告訴我，你怎能追過最後一名？顯然你並未樂在其中！
（六）很詭異的算術！這只能在腦中盤算。不要使用紙與筆或計算機，試試看。
以1000 加上 40，再加 1000，再加 30 ，再加1000 ，現在加上 20，再加一次 1000，現在加上 10 ，總數是什麼？
解答：得到 5000 是嗎？正確答案是 4100，不要相信，用計算機查證吧！
（七）阿明的父親有5 個兒子，第 1個兒子 大毛 ， 第 2 個兒子二毛， 第 3個兒子 三毛 ， 第 4 個兒子 四毛，第 5 個兒子的名字是什麼？
解答：答案是 小毛還是五毛呢？不！絕對不是，他的名字是阿明，請再讀一次問題！
（八）一個啞巴想買牙刷，他模仿刷牙的動作，成功的向店主表達，也完成了購買。現在如果一個瞎子想買一副太陽眼鏡，他要如何表達？
解答：
他只要張開嘴問即可。他是瞎子，不是啞巴。就這麼簡單！
（九）撲克牌1至10的排列組合
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4 5 6 7 8 9 10 1 2 3
9 10 1 2 3 4 5 6 7 8
5 6 7 8 9 10 1 2 3 4
從這個排列組合，你得到什麼啟示？
（十）撲克牌英文1、2、3....13的排列組合
one two three ....... 如何排列？
六張紅色與六張黑色的撲克牌如何紅黑相間？
（十一）創意點子影片
（十二）專家測驗題（數學與科學教育）大象、長頸鹿
（十三）科學的知識具有暫時性（tentative）的本質
例如：手指穿透紙幣、手指斷掉
（十四）巴黎與紐約的不同
What is the difference between Paris and New York？
（十五）請比較下列圖形的大小
傳統答案： 大 中 小
創意思考之答案：小 更小 最小
最大 更大 大
（十六）請比較北高兩市街道的招牌景象與屏東縣市街道的招牌景象有何不同？
（十七）請比較高雄啟智學校的校園景觀與其他學校的校園景觀有何不一樣的地方？
（十八）思考一下，為何你喜歡他？為何你不喜歡他？
被喜歡的人處處為人著想，而你不喜歡的人大多是為自己著想。
（十九）請將左右各三隻的青蛙互換
四、創新者的思考
2006年3月出版之「創新者的思考」這本書所提出思考應注意的事項為例來說明
作者：大前研一
（一）成功者的共通點
「成功者的共通點，就是都有好奇心。」
——大前研一
（二）成功者都會問「為什麼」
非常幸運地，由於工作性質的關係，身為顧問的大前研一可以和許多戰後建立日本企業的第一代經營者一起工作。
他們的共同特徵就是對知識充滿好奇，不斷地提出疑問，像這樣的思考方式，不知道要到怎樣的程度才可以獲得整理而停下來。但是，他們大多並非大學畢業，即便是，也通常都不是名校。
（三）不停地提出疑問
例如，松下幸之助先生是在提起風險性創業家時必定會出現的重要人物，更是一位發明家，兩孔電源插座就是他發明的。
他只有小學畢業，但因為對電氣興趣濃厚而成為發明家。松下幸之助先生的特徵就是，接受到新的事物時，會思考舊的事物可能不合時宜而有所錯誤。他一直到最後都還是不停地提出疑問，從兩孔插座時代開始，始終沒有改變。
（四）能流動的東西 就能發展事業
跟大前研一有直接工作上接觸的戰後「第一代」創業者中，讓大前研一印象最深刻的就是歐姆龍創立者立石一真先生。此人在49歲時，創立今天5,000億規模的歐姆龍，絕對不是一件簡單的事情。如果是一般的人，在49歲早就放棄繼續求知了。
立石一真認為只要是可以流動的事物都是發展事業的機會，他用同樣的看法來觀察整個世界，只要人有所流動，那就是金錢的流動。
（五）有人流動 就是金錢的流動
以車站為例，車站人潮始終川流不息，如此，就聯想到開發自動售票機和自動驗票機。之前必須經由人力做的事情，是否可以改由機器來進行，經由這樣思考後，在裡面置入磁碼感應而發明了史上最初的自動驗票機。
他也注意到了金錢的流動，而發明了世界上第一台的提款機，還有ATM（提款存款機）。
（六）思考「怎麼做」才行得通
雖然有人提出反對，認為機器無法辨識假鈔，但這些人不過是「優秀的」人才罷了。因為他們是只懂得解說「為何不能使用」的秀才。
但是，和這些學校秀才不同的是，必須懂得思考怎麼做才行得通，這才是風險性創業家；也就是說，只能對於「為何不能」說明得淋漓盡致的人，對於之後的事情就不會繼續思考了。
（七）學會徹底追究
學校教育多著眼於記憶背誦，沒有養成思考能力，一旦記在腦中，就認定理所當然而不加思考。因此，思考就此打住。重新鍛鍊自己成為思考障礙的破除者時，不要試著打算知道任何事情，而是要徹底追究：
「是否當真如此？」
「不同於這樣的案例真的不存在嗎？」「為什麼可以這樣下定論」等等，
徹底進行這樣的訓練。
（八）看廣告訓練思考
最好的訓練機會就在搭乘電車和看電視廣告的時候，對於廣告內容想想「如果我是這家公司的業務經理，是否會做這樣的廣告內容」，或者是「如果我是製作這張海報的廣告公司主管，是不是會寫出不一樣的文案」等等，以不同的對象做不同的訴求來試著思考。
如此持續3個月之後，腦袋就不會遲鈍不懂思考了。
（九）換成自己「會怎麼做」
不單單是像前面所說的思考電車廣告，在遇到任何事情都要思考換成是自己的話會如何做。這樣的思考迴路愈來愈順暢時，那麼就愈來愈具有事業家的頭腦了。
事業家就是因為具備自己的本錢之後，養成這樣的習慣。今後想要成為事業家的人，在創立公司之前要重複不斷地作類似的訓練。
（十）上班族無法獨立成為創業家
上班族通常都是相反的想法：
「這不是我的領域」、
「這個部門不好」、
「部長不同意我也沒辦法」、
「明天再做吧」、
「船到橋頭自然直」、
「反正有人會做」、
「又沒人看見」、
倘若在這樣的精神狀態下，即使是訓練10年，也無法獨立成為創業家。
（十一）思考貧乏的人以為自己想過了
雖然大前研一所說的並不適用於所有的事業，但是孕育出構想的力量是非常重要的。
大前研一強調：思考貧乏的人往往覺得自己的想法正確，並且堅決到最後一刻而使得失敗的可能性相當高；相反地，可以想出很多點子的人，只要研究如何篩選，其成功的機率就相當高。
（十二）自己對自己提出問題
也許這世界上確實存在天才，但真正好的構想或是在這世界上成功的新事業，並非全都是天才所成就的。
只要訓練就可以使能力迅速提升，所以最重要的就是避免在知識上的怠惰與偷懶。最好的方法就是拋棄學校教的學習方式，也就是背誦答案的讀書方式，自己對自己提出問題，然後自己尋求答案。若找不到答案，就先寫下來，有時間再拿出來思考。
（十三）大家都贊成的構想平凡無奇
事業剛開始的時候最常陷入的迷思就是，詢問5個人的意見都說不可行時，馬上認為不具可行性而放棄。
創業家的話則是，詢問50個人後，只要最後有1個人給予極度肯定的答案，就會當作是事業的機會審慎思考。大部分的創業家都是這樣開始的。
（十四）轉換思考的角度
假設要推出一項商品，在計算基礎下必須要有100萬名顧客才行。聽到100萬是個相當大的數字，但是全日本家庭戶數約有4,500萬戶來看，不過只有2.2%罷了。
也就是說，只要詢問50個人，其中1個人認為可行，那麼這個事業就有可能成立。想要成功，只能從瞬間變化的構想當中，找出一記漂亮的安打或是揮出能扭轉局勢的滿壘全壘打。
（十五）就是問「為什麼」
其實，唯一的工具就是詢問「為什麼」。明明是相同的商品， 「為什麼」會有銷售很好和賣得不好的銷售員；在東京賣得好，但大阪卻賣不出去是「什麼原因」。
一直思考這樣的問題，答案就會慢慢浮現出來。
然後，解決這些疑問的方式並非理論而是「觀察」，就是現場研究（field work）。
小結：學習自行思考的模式
成功者在看待事物時，一定會思考三個重點，那就是：
– 換成自己會如何？
– 如果這麼做的時候，競爭對手會如何出招？
– 顧客的反應如何？
對於客戶的需求，要能持續提供比競爭對手相對更優異品質的商品及服務。這就是策略。
向前輩們學習思考的模式，不學習已經獲得的答案，這才是最重要的。
五、結語
具創意思考者
在思維上要具有強烈的好奇心、想像力、創造力、獨特性、變適性、客觀性、反應靈敏、喜歡動腦思考。
在行為上要具有追求成就的強烈動機，喜歡追根究底、接受挑戰、突破困難的特性。
性格上要具有大眾的性格，非常有自信、有冒險性、幽默、耐性、熱忱、和氣、穩定性。
學校是培養「求知心」、「學習的習慣」、及「思考能力」的地方，新時代的教師要有創意思`考的教學能力。
「求知心」及「學習習慣」是兩項基本的學習目標，學生在學校裡若沒培養此兩項，便是在浪費時間。
「思考能力」則是內部化及整理的能力，讓你往後能作些與他人不同的事。
報告完畢
謝謝大家
新時代教師的創意思考
主講人：林顯輝 教授
紀錄者:方怡潔
在接近暑假尾聲，全校教師、專業人員以及校長，大家一起參與成長研習營。教師不斷從教學過程、實際接觸案例進而成長，也透過學校舉辦的各種研習提升專業，互相交流取經。
今天上午的課程，請到了前國立屏東教育大學校長-林顯輝博士，主講內容是「新時代教師的創意思考」。在開頭暖場的部分，跟大家玩了一個數字遊戲，請三位教師在一到九當中選出三個數字，隨便排列成百位數唸出來，接著自己也說出三組數字要大家抄起來，讓大家將六組數字全部相加，確定教師們的答案後，將預先寫好的紙張拿出，打開後很神奇的出現正確答案，大家頓時出現不可思議的表情。原來這遊戲設計的一開始，就是經過設計的，例如:出現的數字是168、824、123(隨機)，教授喊的數字則是175、831、876，目的是讓每兩組數字相加得999，而拿出的答案紙則是將999乘上組數，便得到了2997的答案。當然教授也說像這樣的遊戲，數字跟組數都是可以自己變化，可以有很多種玩法!
一、新的思考方式
在現代社會中，我們需要思考的新資訊太多，往往透過電子設備和網路可以幫助我們搜索，儲存新資訊，所以新時代的教師不僅要教學生有記憶的思考，更續要將學生有創意的思考及批判的思考。「自我反問」的技巧是可以練習的，這是創意思考及批判思考的必要條件。
二、創意思考的核心過程
我們不可能學到每個與身體和心智活動有關的問題來反問自己，然而我們可以學習每天都可能會用到的問題，也就是在基本或核心思考過程中來提出問題。
例1：身為業者的你在搭公車時，沿路看到很多廣告，試想自己是路人是否會被吸引！？
例2：針對下列各種情況，我們要做什麼決定？
(1) 汽車所使用的汽油來自石油，目前全球的汽油供應量銳減。
我們必須決定＿＿＿＿＿
(2) 有些噴霧器，裝有一種叫氟氯碳化物的氣體，這種氣體會破壞地球的臭氧層，而臭氧層能夠保護我們不受致癌的太陽輻射所傷害。
我們必須決定＿＿＿＿＿
n 創意思考核心過程的練習-
|
（一） 專注技巧 |
（二） 收集資訊的技巧 |
|
1. 找出問題（做決定） |
1. 觀察（觀察後反思 觀察屬性說明原因） |
|
2. 訂定目標（做決定） |
2. 設計問題（問自己問題） |
例：（觀察屬性）針對下列各種情況，我們要作什麼決定？
(1) 針對下列每件東西，寫出你注意到的三種特質，並在每一種特質後面，寫下為什麼你認為這樣的東西擁有這項特質。
|
東西 |
特質 |
原因 |
|
磚塊 |
粗糙 重 長方形 |
表面容易附著水泥風吹不走 容易整齊堆放 |
|
報紙 |
? |
? |
² 透過練習也讓學生動動腦，透過從小的訓練，未來發展的可能性更大。
例：（問自己問題）
- Ø 98年8月8日台灣南部落(屏東 高雄 台南 嘉義發生百年來的大豪雨)，降雨高達3000mm，現在寫下關於豪雨的問題？
問：請問夏天為何會有豪雨？我們要如何防災？
答：
＊ 另外教授用日常生活的案例解釋自然現象，燒金紙的時候將金紙放在爐前，透過高氣壓流向低氣壓原理，所以金紙會被吸入火爐燃燒。
（三） 記憶思考
1. 編成密碼
2. 回想
（四） 組織思考
1. 比較（相似、相異、比較）
例：（相似、相異）下列組合中，哪一數字與其他三個數字不同，請寫出，並說明為什麼？
n 數字：12、27、25、39
n 數字：25、16、21、36
2. 分類
請將一堆石頭加以分類
n 傳統答案：以顏色、大小、形狀來分類
答：形容大可以用比較大、更大、最大等，不同的方式詮釋。
n 創意思考的答案：家的石頭與海濱的石頭、室內的石頭與室外的石頭
答：
3. 排序
例：(1)請按大小排序：
n 行星、宇宙、月球、太陽
(2)請按時間排序：
n 打雷、洪水、閃電、下雨
4. 呈現（組織已知資料，並排序呈現結果）
例：小黃的年紀比小陳大，但比小王小，小林的年紀是最小的，請依年齡大小排序。
（五）分析技巧
1. 找出特質及組成因素（歸納出通則）
例：針對你所知道的所有英文單字，寫下至少四個共同的特性。這些就是你給英文單定的通則：
(1)
(2)
(3)
(4)
2. 找出關系及模式
例：(1)太陽之於恆星，如同地球之於
(2)總統之於國家，如同市長之於
(3)仔細檢視三個數字，分析第二個數字如何根據第一個數字作變化，第三個數字如何根據第二個數字變化。從第三個數字找出第四個數字，填入空格中
n 2 4 8
n 6 9 13
n 4 9 16
3. 找出錯誤（對所閱讀的內容進行批判思考）
（六）歸納技巧
1. 推測（分辨事實，非事實與意見）
例：報章雜誌上的報導有些是事實，有些是非事實，有些是意見，下列句子中包括上述三種情況，仔細思考每個句子，並在前面寫下Ｆ、ＮＦ或Ｏ：
(1)太陽比月亮大
(2)屏東明年會發生大地震
(3)岩石是生物
(4)狗比貓更適合當寵物
(5)台灣的總統一直都是男性
² 透過問題來訓練小孩，可以慢慢開發兒童的心智。
2. 預測（創意的思考）
例：在空格中填入答案，完成句子。
(1)如果世界上沒有鳥，那麼＿＿＿也就是說＿＿＿
(2)如果地球沒有石油，那麼＿＿＿也就是說＿＿＿
3. 增添細節（逆向的創意思考）
例：(1)請你列出三樣不能用相拍攝下來的東西
答：空氣、聲音、心情等
(2)列出三種不必用手打開書的方式
答：電風、腳、嘴
(3)列出三個理由，說明為什麼有人會在公園裡看拿反的報紙。
（七）整合技巧
1. 摘要
例：(1)根據所閱讀的某篇文章，訂定適合內容的標題，最多十個字。
(2)用三十個以內的字寫出重點摘要。
2.重新架構（使用創意解決問題）
例：把鉛筆筆尖在A點在筆不離開紙的情況下，最多使用四條直線連接以下九個點，線不可中斷。
‧ ‧ ‧
‧ ‧ ‧
‧ ‧ ‧A
如果只在九個點的框架內去劃，永遠無法得出答案，如果能跳出框架來思考問題，就會得到意想不到的答案。
演講者：林顯輝教授
日期：八月二十四日
紀錄者：張宇晴
1.創意思考該如何訓練？美國高中的考題是沒有標準答案的，讓學生思考窩闊台對歐洲會產生什麼影響，而台灣的考題則是窩闊台死於哪一年？從考題便可略知一二。
2.一個學校該如何經營？先從本身開始，如修身齊家治國平天下，要能夠整頓好自己，才開始在校園做變化。
3.「講解」不是最好的學習方式，而是透過「思考」，才是最好的方法。
4.當我們在公車上看著廣告看板刊登著某學校的招生訊息，我們也要學習思考：如果我是廣告商，該廣告能夠吸引我嘛？
結語：
三年前有13個英國專家，希望大家養成十個習慣：
1.種花蒔草
2.每天做一件自己喜歡的事，並享受之
3.每天至少為身邊喜歡的人做一件他喜歡的事
4.至少要開懷大笑一次
5.至少要跟鄰居或社區住戶打招呼一次
6.每天看的電視時數減半
7.每天睡眠前想五件感恩的事
8.每星期至少運動三次，一次至少三十分鐘
9.每個禮拜至少要和家人聊天一小時
10.主動與久未聯絡的朋友朋友連絡
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